常见问题
关于AloEx产品的常见问题
品牌名AloEx是因为它使用芦荟作为原料，对吧？
AloEx含有真实芦荟成分，同时融合数十种草本精华。其名称源自两个词汇："Alo"取自"Alopecia"（脱发或头发稀疏），"Ex"则意为过去或消逝。AloEx之名昭示着脱发与头发稀疏问题终将成为历史。
AloEx与其他防脱发洗发水品牌有何不同？
AloEx产品以天然草本提取物为核心成分，所有草药均经权威机构研究验证，证实其能有效减少脱发并促进新发生长。AloEx采用水溶法进行提取前，会对草药进行长时间精心发酵。这种蒸馏工艺相较于其他方法，能获得更浓缩、更高品质的产品。*效果因人而异。
我应该使用哪种AloEx洗发水配方？
AloEx防脱发洗发水共有三款配方：AloEx Original Shampoo——经典配方，适合油性发质及易出汗人群；AloEx Black Shampoo——黑糯米配方，适合干性或经化学处理的发质；AloEx Extra Mild——超温和配方，适合敏感头皮、孕期及产后哺乳妈妈。*效果因人而异。
如果我的头发经过烫染或拉直处理，可以使用AloEx洗发水或护发素吗？
可以正常使用。AloEx产品不会导致烫发失去卷度，也不会褪色或削弱化学直发的效果。相反，它们能滋养经过化学处理后需要护理的头发和头皮。*效果因人而异。
使用AloEx多久能看到效果？
通常使用AloEx约2–3周后，脱发量会明显减少，尤其对于同时使用洗发水和精华液的顾客，持续使用约3–4周后即可观察到新发生长。根据2019年5月15日至6月30日对1,317名经验证AloEx用户的调查，95%的顾客表示AloEx有效减少脱发并促进新发生长。*效果因人而异。
仅使用洗发水是否有效？
AloEx洗发水中含有高达40%浓度的草本精华，其功效类似精华液，能有效减少脱发并促进新发生长。坚持规律使用，顾客通常在4–5周内即可初见成效。*效果因人而异。
AloEx洗发水会像其他防脱发洗发水那样让我的头发变干吗？
普通防脱发洗发水往往会使头发过度干燥，因为脱发人群的头皮通常存在过度分泌油脂的问题，导致毛孔堵塞。我们的AloEx洗发水提供三种配方，可根据发质与头皮状况进行选择。值得注意的是，每款AloEx配方均含有草本成分，有助于维持头皮水分，预防头屑问题。*效果因人而异。
我需要同时使用洗发水和精华液才能减少脱发吗？
洗发水与精华液协同发挥功效：洗发水能清除头皮上堆积的过量油脂和化学物质，避免毛囊堵塞；精华液则可促进毛囊血液循环，帮助其恢复正常分裂，从而促进持续的头发生长。单独使用任一产品也能见效，只是效果不如两者同时使用显著。*效果因人而异。
我能同时服用生物素补充剂和AloEx膳食补充剂吗？
当然可以，不会产生重复作用。除了生物素外，AloEx膳食补充剂还含有另外14种滋养头发的精华成分。*效果因人而异。
AloEx能帮助改善遗传性脱发吗？
AloEx含有的草本提取物能有效减轻头皮下激素水平的波动，改善头皮血液循环，使毛囊恢复正常细胞分裂并持续生发。坚持使用通常可在2–3个月内见效；严重或长期病例可能需要5–6个月。*效果因人而异。
AloEx洗发水能有效去除头屑吗？
是的。AloEx含有天然草本提取物，能有效减轻炎症、消除真菌并滋润头皮，从而帮助消除头屑。*效果因人而异。
我需要同时使用护发素吗？
对于有脱发困扰的人群，建议避免使用护发素，因其含有高浓度的硅酮油脂，易堵塞毛囊加剧脱发。若您希望增加发量，我们推荐AloEx天然发膜——这款护发膜可从发根至发梢全面护理，在不堵塞头皮的前提下有效提升发量。
孕期或产后脱发，该使用哪款产品？
孕期、产后及哺乳期妈妈均可使用任何AloEx配方，但我们推荐Extra Mild配方。它通过红花提取物帮助减少因激素波动引起的脱发，并通过米糠提取物促进新发生长。搭配精华液使用可加速新发生长。*效果因人而异。
如果正在服用医生开具的脱发药物或接受治疗，是否可以使用AloEx？
可以同时使用，本产品不会干扰或影响您正在服用或使用的任何药物或治疗方案。*效果因人而异。
AloEx通过了哪些科学测试？
AloEx经过两大权威机构检测。泰国科学技术研究院（TISTR）发现AloEx草本提取物对5α还原酶（与DHT相关遗传性脱发有关）的抑制率相当于非那雄胺的89.50%，刺激发根细胞分裂的效果相当于米诺地尔的87.91%。朱拉隆功大学理学院生物有机化学研究中心（RCBC）确认AloEx提取物的抗氧化活性是Trolox标准品的371倍，并鉴定出9种关键萜烯类化合物。
AloEx与米诺地尔或非那雄胺相比如何？
TISTR测试显示，AloEx的5α还原酶抑制效果相当于非那雄胺的89.50%，刺激发根细胞的效果相当于米诺地尔的87.91%。核心优势在于：AloEx无副作用。非那雄胺可能影响男性性功能，米诺地尔可能导致头皮刺激或停药后反弹性脱发。AloEx由天然草本制成，可安全长期使用。
AloEx使用了哪些泰国草本？
AloEx采用15种泰国草本，配方源自一份200年历史的民间医学古籍，所有草本均来自清迈和湄洪顺当地有机农场。草本包括高丽参、黑糯米、迷迭香、柠檬、泰国青柠、散沫花、无患子果、红花、米糠、芦荟及其他5种草本。采用两种提取技术：水溶法（蒸馏萃取）提取挥发性成分，溶剂萃取提取非挥发性成分，全面保留每种草本的功效。
AloEx能改善白发早生的问题吗？
可以。AloEx有机精华护发素含有Densidyl成分，经临床验证，可在140天内减少24.3%的白发早生。它在发囊细胞层面发挥作用，延长黑色素（赋予头发颜色的色素）的自然生成周期。
我是压力性脱发，应该使用哪款AloEx产品？
压力性脱发是由于皮质醇升高扰乱发生长周期所致。我们推荐搭配使用AloEx Original Shampoo和AloEx发根精华液，以修复发根健康。若情况严重或同时有白发早生困扰，可尝试AloEx有机精华护发素，其中含有的Densidyl成分可同时修复发根健康并恢复头发色素。
我的头发还没有明显脱落——可以用AloEx作为预防吗？
可以，我们推荐您这样做——尤其是有家族脱发史或年龄在25岁以上的人群。每天使用AloEx Everyday Organic洗发水或护发素，在问题出现前维护发根和头皮健康。预防远比治疗容易。
儿童可以使用AloEx吗？
AloEx适合12岁及以上人群使用。对于有脱发困扰的幼童，请先咨询皮肤科医生——幼童脱发可能有需要专科诊断的特定原因。
AloEx真的不含硫酸盐和对羟基苯甲酸酯吗？
是的。AloEx防脱发系列（洗发水、护发膜、精华液）不含硫酸盐、对羟基苯甲酸酯、酒精和硅酮，适合敏感头皮及孕期妈妈安心使用。所有产品均已在泰国FDA登记注册。
在哪里可以购买AloEx？
AloEx可通过多种渠道购买：官方网站aloexhair.com（全国包邮）、Shopee官方旗舰店和Lazada官方旗舰店（搜索AloEx）、LINE Official：@aloex，以及屈臣氏、Boots、Tops及全国领先药店和美妆门店——全国超过700个销售点。
什么是AloEx Green Club？
AloEx Green Club是我们的免费积分会员计划。会员每次消费均可累积积分（每满25泰铢得1分），积分可作为现金折扣使用（1分=1泰铢），并可享受生日月专属折扣。请在aloexhair.com/membership/注册。